Contact

Wij vinden het belangrijk dat kinderen, jongeren, volwassenen en ouders/verzorgers zich gehoord voelen. Bent u ergens ontevreden over of heeft u een klacht? Dan gaan wij graag eerst met u in gesprek om samen naar een passende oplossing te zoeken.

Komt u er met ons niet uit, of wilt u ondersteuning bij het bespreken of indienen van een klacht? Zorghuis Zon & Maan is lid van SoloPartners en maakt gebruik van de klachtenregeling via SoloPartners. Via deze regeling kan een onafhankelijke klachtenfunctionaris worden betrokken. Wanneer dat nodig is, kan een klacht worden voorgelegd aan de erkende geschilleninstantie Geschillen in de Zorg (GIDZ).

Meer informatie vindt u via SoloPartners klachtenregeling.

Zorghuis Zon & Maan gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met persoonsgegevens. Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor contact, intake, begeleiding, rapportage, administratie en het bieden van passende zorg en ondersteuning.

Persoonsgegevens worden niet zonder reden gedeeld met derden. Wanneer het nodig is om gegevens te delen, doen wij dit alleen met toestemming, op basis van een overeenkomst of wanneer dit wettelijk verplicht is. Rapportages en begeleidingsinformatie worden zorgvuldig vastgelegd en beveiligd bewaard.

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of, voor zover wettelijk mogelijk, te laten verwijderen. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via info@zorghuiszon-maan.nl.

De informatie op deze website is met zorg samengesteld en bedoeld om bezoekers een duidelijk beeld te geven van Zorghuis Zon & Maan, ons aanbod en onze werkwijze. Hoewel wij de inhoud zo actueel en zorgvuldig mogelijk houden, kunnen aan de informatie op deze website geen rechten worden ontleend.

Zorghuis Zon & Maan is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van de informatie op deze website, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Heeft u vragen of twijfelt u of onze begeleiding passend is, neem dan gerust contact met ons op voor overleg.